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    Preguntas Frecuentes

    1¿Puedo consolidar varios paquetes?

    Sí, nuestro servicio Consolidación de Paquetes te permite agrupar varios artículos en una caja
    y ahorrar en costos de envío. A través de nuestro dashboard podrás elegir qué paquetes
    quieres consolidar y nosotros nos encargamos del resto.

    2¿Qué es Imprime y Envía ?

    Imprime y Envía te brinda la posibilidad de comprar e imprimir etiquetas de envío desde tu
    hogar u oficina. Luego puedes dejar tu paquete en tu tienda de mensajería favorita y evitar
    largas filas. Contáctenos para más información.

    3¿Cuánto tiempo podemos almacenar el paquete gratis?

    Tienes 15 días de almacenamiento gratuito por paquete después de la notificación por correo electrónico. Si requiere tiempo adicional de almacenaje, podemos guardarlo y cobrarle una tarifa mensual según el tamaño del paquete. Consulte los Términos y Condiciones para obtener más información bajo Instalaciones de Almacenamiento .

    4¿Podemos asegurar los paquetes?

    Sí, puedes optar por asegurar tu paquete hasta el valor del artículo. Consulte los Términos y Condiciones para obtener más información bajo Seguro de Envío.

    5¿Cómo realizo el envío de paquetes comerciales?

    Contáctenos e infórmanos sobre los requisitos de almacenamiento, volumen de envío, tiempo y velocidad de entrega y le proporcionaremos un estimado de costo.

    6No recibí el correo electrónico de verificación después de registrarme.

    A veces, los correos electrónicos se filtran a través de un software de seguridad de correo electrónico y se redirigen a la carpeta de correo no deseado (Junk/Spam) . Verifica si tu correo llegó a esa carpeta. Por lo general el correo electrónico se puede tardar unos minutos en llegar a tu correo . Puede contactarnos si aún no ha recibido su correo electrónico para verificar su
    cuenta.

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